Rujukan

Maklumat Anda Diurus dengan Teliti

Di syukur888, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap maklumat peribadi anda. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas data apa yang kami kumpul, bagaimana ia digunakan, dan hak anda untuk mengawal maklumat tersebut — termasuk data berkaitan akaun, transaksi Touch 'n Go eWallet, Boost, dan…

Data akaun dilindungi SSLTransaksi e-dompet dienkripsiHak akses data tersediaSokongan Bahasa Melayu
syukur888 Maklumat Anda Diurus dengan Teliti
PERLINDUNGAN DAN KAWALAN DATA

Bagaimana Kami Menjaga Maklumat Anda

Keselamatan data bukan sekadar janji — ia tertanam dalam cara kami membina dan mengendalikan platform ini. Setiap lapisan, dari log masuk akaun hingga pemprosesan pembayaran, direka untuk melindungi maklumat anda daripada akses yang tidak dibenarkan.

Enkripsi Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan enkripsi SSL. Ini termasuk butiran log masuk, maklumat akaun, dan rekod transaksi e-dompet anda.

Pengesahan Dua Langkah

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan OTP melalui nombor telefon bimbit berdaftar. Setiap percubaan log masuk baharu memerlukan pengesahan tambahan untuk mengelakkan akses tanpa kebenaran.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod transaksi dan data akaun selagi akaun anda aktif, dan untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan selepas penutupan akaun. Anda boleh meminta butiran lanjut melalui sokongan.

Kuki dan Pilihan Anda

Kuki sesi digunakan untuk mengekalkan log masuk anda dan mempercepatkan navigasi. Kuki analitik membantu kami memahami cara laman digunakan. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda ingin membuat pertanyaan, meminta salinan data anda, atau melaporkan kebimbangan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu. Anda boleh menghubungi kami melalui saluran berikut dan kami akan memberi maklum balas dalam tempoh yang munasabah mengikut keperluan undang-undang tempatan.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung di laman syukur888 untuk pertanyaan privasi segera. Pasukan sokongan kami bertutur dalam Bahasa Melayu dan sedia membantu anda.
E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis berkaitan data peribadi, penghapusan akaun, atau pertanyaan Dasar Privasi ke alamat e-mel sokongan kami yang tertera di laman kenalan.
Borang Akaun Log masuk ke akaun anda dan gunakan bahagian 'Tetapan Akaun' untuk mengemas kini maklumat peribadi atau menghantar permintaan akses data secara terus.

Soalan Lazim Berkaitan Dasar Privasi

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna kami berkaitan cara kami mengendalikan maklumat peribadi, hak akses data, dan prosedur untuk membuat perubahan atau permintaan penghapusan.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon bimbit, dan maklumat pengesahan identiti semasa pendaftaran. Rekod transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay turut disimpan untuk keselamatan akaun.

Data anda tidak dijual kepada mana-mana pihak untuk pemasaran. Perkongsian hanya berlaku dengan pembekal pembayaran yang memproses transaksi anda, atau apabila dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian 'Tetapan Akaun', atau hubungi kami melalui sembang langsung. Kami akan memproses permintaan anda mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun dan penghapusan data melalui e-mel sokongan kami. Sesetengah rekod mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu mengikut keperluan undang-undang tempatan sebelum dihapuskan sepenuhnya.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami penggunaan laman. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay diproses melalui saluran yang dienkripsi dengan SSL. Kami tidak menyimpan PIN atau kata laluan e-dompet anda — hanya rekod transaksi yang diperlukan untuk pengesahan akaun.
Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.